Transfiera el termostato Ecobee a un nuevo propietario.

Por alguna razón, es posible que las personas quieran transferir su propiedad. termostato ecobee Para un usuario nuevo, este paso requiere que cancele el registro de un termostato y lo elimine de su cuenta en la pantalla, aplicación o portal web del termostato.

En este artículo, aprenderá cómo cancelar el registro de su Ecobee en la cuenta antes de realizar la transferencia y cómo volver a registrar su termostato como nuevo propietario.

¿Cómo puedo cancelar el registro y eliminar Ecobee de mi cuenta?

Como se mencionó anteriormente, debe eliminar el termostato de su cuenta antes de cambiar su propietario. Puede utilizar uno de los siguientes métodos para hacer esto:

Cancele el registro de su termostato Ecobee desde la pantalla del dispositivo.

1. Active su termostato y toque el “Menú de hamburguesas” en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
2. En este menú, desplácese hacia abajo y toque “Configuración”.
3. Seleccione “Restablecer” en la parte inferior de la lista.
4. Seleccione “Restablecer registro” y luego toque “Sí” para confirmar.

Nota: También puede elegir “Restablecer todo” en lugar de “Restablecer registro” para restablecer su programación y configuración, ya que el nuevo propietario generalmente no utilizará la misma configuración que usted.

El proceso de reinicio tardará unos segundos en completarse. Cuando se complete el proceso de reinicio, podrá configurar su dispositivo en la aplicación Ecobee.

Dar de baja el termostato del portal web.

1. Vaya a ecobee.com y luego inicie sesión en su cuenta.
2. Selecciona el icono con la silueta de una persona con tres líneas.
3. Haga clic en “MI CUENTA” y luego seleccione “CANCELAR TERMOSTATO”.

Cierra la sesión de Ecobee en la aplicación.

1. Abra la aplicación en su teléfono o tableta.
2. Ingrese a su cuenta.
3. Seleccione Inicio, luego seleccione el Ecobee cuyo registro desea cancelar.
4. Toque el “Icono del menú principal”.
5. Seleccione “Configuración del dispositivo” y luego haga clic en “Eliminar dispositivo”.
6. En el menú de confirmación, seleccione “Eliminar dispositivo” nuevamente..

¿Cómo se registra su termostato Ecobee como nuevo propietario?

Después de seguir los pasos anteriores que le mostramos y cancelar el registro de su dispositivo, el nuevo propietario ahora deberá registrar este termostato para poder controlarlo y beneficiarse de sus funciones. Puede hacerlo a través de la aplicación o del portal web, y exploraremos ambas formas.

Para registrar su dispositivo, necesitará obtener un código de registro de 4 dígitos en la pantalla del termostato. Y así es como lo consigues:

1. Active su termostato y toque el “Menú de hamburguesas” en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Seleccione “Registro”.
3. Debajo del registro dice “Quedan 2 pasos”.
4. Serás llevado a una pantalla donde deberás conectarte a tu WiFi.
5. Una vez que el termostato esté conectado a su red doméstica, el código aparecerá en la pantalla.

Nota: Este código es obligatorio para el registro en la aplicación o portal web. Sin embargo, tenga en cuenta que solo es válido durante una hora después de que expire este tiempo. Deberá seguir el procedimiento anterior nuevamente para reconstruir el código.

Registro a través de la aplicación Ecobee.

1. Abra la aplicación Ecobee en su teléfono o tableta.
2. Seleccione “Crear cuenta”, luego ingrese su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña y acepte los términos y condiciones.
3. Toca Crear cuenta.
4. Ingrese el nombre y la dirección de su casa (este paso no es obligatorio, pero es útil si desea recibir datos meteorológicos de su área).
5. Luego seleccione “Agregar dispositivo” y seleccione “Registrar dispositivo”.
6. Selecciona tu termostato e ingresa el código generado anteriormente.
7. Ingrese los detalles de su casa (tamaño, tipo, dormitorios, pisos, antigüedad) para optimizar la calefacción y la refrigeración.
8. Toca Listo.

Ahora tuyo ecobee está registrado y accesible en el portal web. Si no está seguro de los detalles de su casa, puede omitirlos y configurarlos más tarde.

Registro en el portal web.

1. Visite este sitio web en su navegador web.
2. Selecciona el modelo de termostato que deseas registrar.
3. Ingrese el código de 4 dígitos en el campo provisto.
4. Luego toque “Siguiente” en la parte inferior derecha de esta pantalla.
5. Configure su cuenta ingresando su información personal en el campo requerido.
6. Vuelva a su termostato y toque “Aceptar” en la parte inferior derecha para completar el registro.

¿Cómo registra el nuevo propietario un Ecobee adicional en su cuenta?

Es posible que el nuevo propietario ya tenga una cuenta con un termostato registrado y desee agregar uno nuevo. Las siguientes instrucciones le mostrarán cómo agregar uno adicional. termostato ecobee:

Registro de un termostato adicional a través de la aplicación.

1. Abra la aplicación en su teléfono inteligente o tableta.
2. Iniciar sesión en su cuenta.
3. Toque el ícono + en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.
4. Seleccione “Registrar dispositivo” y luego “Termostato Ecobee”.
5. Ingrese el código de registro generado por su termostato.
6. Toca “Siguiente”.

Ahora tu dispositivo está registrado y podrás beneficiarte de él y acceder a él a través de la aplicación en tu móvil y tableta o a través del portal web.

Registro de un termostato adicional a través del portal web.

1. Inicie sesión en ecobee.com para acceder al portal web.
2. Selecciona el icono con la silueta de una persona con tres líneas.
3. Luego toque “Agregar termostato”.
4. Ingrese el código de registro de su termostato y luego haga clic en “CONTINUAR”.
5. Complete el proceso de registro adicional completando los campos requeridos.
6. Vuelve a tu termostato y toca Aceptar.

¿Cómo puede el nuevo propietario agregar nuevos miembros?

Es posible que el nuevo propietario desee agregar más personas para administrar y controlar su termostato inteligente con ellos. Esto es posible con Ecobee y puede sumar hasta 14 miembros. asi es como funciona:

1. Abra su aplicación Ecobee en su teléfono o tableta.
2. Toca Cuenta en la parte inferior izquierda de la pantalla.
3. Seleccione “Administrar casas”.
4. Seleccione la casa a la que le gustaría invitar a alguien.
5. Toque Miembros de inicio, luego toque Invitar a nuevo miembro.
6. Luego haga clic en “Enviar invitación”.

Envíe un enlace de invitación único para agregar nuevos miembros a su hogar Ecobee. Estos miembros pueden controlar su dispositivo Ecobee, pero no pueden eliminar usuarios existentes ni agregar nuevos.

¿Cómo elimino mi cuenta Ecobee?

Si transfiere su termostato a otro propietario y no tiene otros dispositivos Ecobee en su hogar, puede eliminar su cuenta permanentemente.

El usuario no puede eliminar manualmente la cuenta. Por lo tanto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Asegúrese de que no todos los dispositivos estén registrados en su cuenta.

Al comunicarse con el servicio de atención al cliente, debe proporcionar su dirección de correo electrónico, nombre y apellido y dirección particular. Su eliminación se procesará en un plazo de 24 horas.

Diploma.

Espero que los consejos incluidos en este artículo te hayan sido útiles y si deseas obtener más información al respecto. termostato ecobee Puedes ir a la categoría “Termostatos” en nuestro sitio web para conocer más al respecto.

Si tiene más preguntas, también puede visitar el sitio web de Ecobee y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.