Si tienes un sistema de seguridad en tu hogar o negocio que utiliza un DVR Swann, es esencial que recibas notificaciones por correo electrónico cuando se detecte actividad sospechosa. Sin embargo, pueden surgir problemas y es posible que te encuentres en la situación en la que tu Swann DVR no envíe notificaciones por correo electrónico. ¡Pero no te preocupes! En este artículo, te presentaremos algunas soluciones para resolver este problema y asegurarte de que recibas alertas importantes cuando más las necesitas. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo solucionar el problema de notificaciones de correo electrónico en tu Swann DVR!
En este artículo, discutiré los problemas relacionados con Swann DVR que no envía notificaciones por correo electrónico. Principalmente esto está relacionado con la facilidad de configuración, hablemos de ello…
Varios problemas pueden prevenir su problema. DVR Swann A la hora de enviar correos electrónicos, el problema más común está relacionado con la cuenta de Gmail. Sin embargo, también es posible que la configuración de red o de correo electrónico de su dispositivo sea incorrecta.
Analicemos las diferentes soluciones a este problema, comenzando con la solución de Gmail…
Para resolver este problema, debe asegurarse de que la configuración de correo electrónico de Gmail sea correcta y que la seguridad del servidor permita el uso de “menos aplicaciones de seguridad”
Cuando su Swann DVR intenta autenticarse con el servidor de Gmail, existe una rutina de seguridad que detecta el dispositivo como una conexión no confiable, por lo que el servidor negará inmediatamente el uso de los servicios de correo electrónico.
La solución es muy sencilla, sólo necesitas iniciar sesión en la cuenta de Gmail y cambiar la configuración de seguridad. Tengo un artículo que explica todo en detalle, por favor lea “Configuración de la cámara IP para Gmail“.
Si ya tiene su Swann DVR en funcionamiento pero no tiene acceso remoto a él a través de una computadora o teléfono celular, es probable que la configuración de la red sea incorrecta o falte algo y necesite solucionar el problema.
Abra el menú de red del DVR y asegúrese de que la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace y la información de DDN estén completas y sean correctas.
Si la opción DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) está habilitada, el enrutador de internet Le brinda al DVR toda la información que necesita para conectarse a la red.
La siguiente imagen muestra un ejemplo de dicha configuración de red.
Como puede ver, toda la información está completa y DHCP está habilitado.
Asegúrese de que este sea el caso y verifique también si el cable de red está conectado correctamente al DVR y al enrutador.
Permitir notificaciones
Si las configuraciones de red y de correo electrónico están bien, pero el DVR aún no puede enviar notificaciones por correo electrónico, es probable que esta opción no esté habilitada en el menú de alarma.
Abre el “alarma“Menú y resalta el”Activar“Casilla de verificación.
También asegúrese de que la detección de movimiento esté activada.
Consulte la imagen a continuación para obtener más detalles…
Y eso debería resolver el problema.
Aquí hay algunos artículos relacionados que pueden ayudarlo.
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Conclusión
El problema de que Swann DVR no envíe notificaciones por correo electrónico suele estar relacionado con una configuración o ajustes de seguridad incorrectos y es muy fácil de solucionar.
Simplemente siga las instrucciones de este artículo. Si el problema persiste, visite el Sitio web de Swann y pide ayuda.
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Preguntas frecuentes sobre el problema de que el DVR Swann no envía notificaciones por correo electrónico (solucionado)
Si eres dueño de un DVR Swann y has experimentado problemas con el envío de notificaciones por correo electrónico, estás en el lugar correcto. En este artículo, responderemos algunas de las preguntas frecuentes relacionadas con este problema y proporcionaremos soluciones posibles para solucionar el problema.
1. ¿Por qué mi DVR Swann no está enviando notificaciones por correo electrónico?
Hay varias razones por las que tu DVR Swann puede no estar enviando notificaciones por correo electrónico:
- Configuración de notificaciones incorrecta: Verifica si la configuración de notificaciones en tu DVR Swann está siendo realizada correctamente.
- Problemas de conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y funcionando correctamente. Comprueba si tu DVR Swann está conectado a Internet.
- Filtro de correo no deseado: Verifica que las notificaciones por correo electrónico no se estén filtrando como spam o correo no deseado en tu aplicación de correo electrónico. Revisa la carpeta de spam o configura una regla para evitar que esto ocurra.
- Problemas con el servidor de correo saliente: Asegúrate de que la configuración del servidor de correo saliente en tu DVR Swann esté correcta. Comprueba si los puertos y las credenciales de correo electrónico son los adecuados.
2. ¿Cómo puedo solucionar el problema de que mi DVR Swann no envíe notificaciones por correo electrónico?
Aquí hay algunas soluciones que puedes intentar para solucionar el problema:
- Verifica la configuración de notificaciones en tu DVR Swann y asegúrate de que esté correctamente configurada.
- Comprueba tu conexión a Internet y asegúrate de que esté funcionando correctamente. Reinicia tu enrutador si es necesario.
- Revisa la carpeta de spam en tu aplicación de correo electrónico para asegurarte de que las notificaciones por correo electrónico no se estén filtrando como spam.
- Asegúrate de que la configuración del servidor de correo saliente en tu DVR Swann sea correcta. Verifica los puertos y las credenciales de correo electrónico.
Si después de intentar estas soluciones aún tienes problemas con el envío de notificaciones por correo electrónico desde tu DVR Swann, te recomendamos ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Swann para obtener ayuda adicional.
Esperamos que este artículo te haya proporcionado las respuestas y soluciones necesarias para resolver el problema de que tu DVR Swann no envíe notificaciones por correo electrónico. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en dejarnos un comentario o consultar las fuentes externas que se proporcionan a continuación para obtener más información y soporte técnico.
Fuentes externas: