Si tienes una Wyze Cam en tu hogar, es posible que te hayas preguntado por qué la calidad de la imagen parece estar en blanco y negro en lugar de mostrar colores vivos y vibrantes. No te preocupes, no eres el único con esta duda. En este artículo, te explicaremos por qué tu Wyze Cam puede estar mostrando imágenes en blanco y negro y cómo solucionar este problema para obtener una calidad de imagen óptima. ¡Sigue leyendo!
Aquí está la pregunta: “¿Por qué mi Wyze Cam es blanca y negra?”
Si quieres entender por qué sucede esto, has venido al lugar correcto.
La Wyze Cam utiliza luz infrarroja para iluminar la habitación y cambia Modo blanco y negro porque así es como funciona la visión nocturna.
Puede habilitar o deshabilitar el modo nocturno si lo desea.
Entendamos cómo verificar la configuración de la cámara.
Cuando no hay suficiente luz en la zona, la cámara cambia automáticamente al modo nocturno y muestra todo en blanco y negro.
Si miras la cámara en un lugar oscuro, podrás ver los LED que sirven para traer algo de luz a la habitación. La cámara tiene un sensor que detecta cuando el nivel de iluminación no es bueno y enciende estos LED infrarrojos.
Mientras la habitación donde está ubicada la cámara esté a oscuras, es completamente normal ver la imagen en blanco y negro, pero si sigue así durante el día, algo anda mal.
Verifique la configuración del modo nocturno de Wyze Cam
Cuando la cámara utiliza el modo nocturno automático, funciona correctamente y cambia a color durante el día y a blanco y negro durante la noche.
Si se ha cambiado la configuración del modo nocturno, es posible que la cámara mantenga el modo nocturno todo el tiempo, lo que genera el problema del blanco y negro.
Verifique el modo nocturno de Wyze Cam.
Haga clic en el engranaje de la derecha.
>Comprueba la configuración avanzada…
>Haga clic en “Configuración avanzada” para verificar el modo nocturno de la cámara.
Aquí está la descripción de cada modo:
FUERA DE: El LED infrarrojo está siempre apagado (no hay visión nocturna activada).
AUTOMÓVIL: El LED infrarrojo se activa cuando la luz es insuficiente.
EN: El LED infrarrojo está constantemente activado.
Simplemente cambie el modo a Automático para permitir que la cámara funcione correctamente.
Este es el modo predeterminado y debería funcionar bien.
>En caso de que hayas cambiado el modo y tu cámara aún no funcione, simplemente restablecela a la configuración de fábrica. Si aún no funciona, comuníquese con el equipo de atención al cliente a través del sitio oficial. Sitio web de Wyze Cam.
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¿Por qué mi Wyze Cam es blanca y negra?
La cámara Wyze es conocida por su gran calidad de imagen y versatilidad, pero es posible que te hayas dado cuenta de que las grabaciones o la transmisión en vivo de tu cámara se muestran en blanco y negro en lugar de color. Esto puede ser desconcertante, especialmente si esperabas ver imágenes nítidas y vívidas. En este artículo, responderemos a esta pregunta frecuente y te explicaremos por qué tu Wyze Cam puede aparecer en blanco y negro.
1. Modo de visión nocturna activado
Uno de los principales motivos por los que la Wyze Cam puede mostrarse en blanco y negro es porque el modo de visión nocturna está activado. Esta característica permite que la cámara capture imágenes claras incluso en condiciones de poca luz, pero a costa de la reproducción del color. Durante la noche o en ambientes oscuros, la cámara cambia automáticamente al modo de visión nocturna, lo que resulta en imágenes en blanco y negro. Cuando la luz es suficiente, la cámara volverá al modo de color normal.
Si deseas desactivar el modo de visión nocturna, puedes hacerlo desde la aplicación móvil de Wyze. Abre la aplicación, selecciona la cámara en cuestión, ve a Configuración y busca la opción “Modo de visión nocturna”. Aquí, puedes elegir entre “Automático” o “Desactivado”. El modo automático permitirá que la cámara cambie al modo de visión nocturna según la luz ambiente, mientras que la opción “Desactivado” mantendrá el modo de color en todo momento.
2. Luz insuficiente
Otro factor que puede hacer que la Wyze Cam aparezca en blanco y negro es la falta de luz adecuada. Incluso si el modo de visión nocturna está desactivado, la cámara cambiará automáticamente al modo blanco y negro si la luz es insuficiente. Esto se debe a que los sensores de la cámara necesitan luz para capturar colores correctamente. Si estás utilizando la cámara en una habitación oscura o con poca iluminación, es posible que las imágenes se muestren en blanco y negro.
Para solucionar este problema, asegúrate de tener suficiente iluminación en el área donde está ubicada la cámara. Puedes utilizar luces adicionales o ajustar la iluminación existente para ayudar a la cámara a capturar colores de manera más precisa.
3. Problemas de conexión
A veces, los problemas de conexión pueden afectar la calidad de la imagen de la Wyze Cam, haciendo que aparezca en blanco y negro. Si experimentas una conexión deficiente o intermitente, la cámara puede tener dificultades para transmitir el video en color correctamente.
Para solucionar problemas de conexión, asegúrate de que tu cámara esté conectada a una red Wi-Fi estable y fuerte. Verifica que no haya obstáculos que puedan bloquear la señal de Wi-Fi y acércala al enrutador si es necesario. Reiniciar el enrutador y la cámara también puede ayudar a restablecer la conexión.
Si después de probar estas soluciones el problema persiste, te recomendamos revisar la documentación oficial de Wyze o contactar su soporte técnico para obtener asistencia adicional.
Conclusión
En resumen, el modo de visión nocturna activado, la falta de luz suficiente y los problemas de conexión pueden hacer que tu Wyze Cam se muestre en blanco y negro en lugar de color. Asegúrate de verificar la configuración de visión nocturna en la aplicación, proporcionar suficiente iluminación en el área de la cámara y solucionar cualquier problema de conexión para garantizar que puedas disfrutar de imágenes coloridas y claras en tu Wyze Cam.
Para obtener más información sobre la Wyze Cam y sus características, puedes visitar su sitio web oficial.