La visión nocturna de la cámara Eufy no funciona

Si te consideras un amante de la tecnología y estás pensando en adquirir una cámara Eufy con visión nocturna, es importante que leas este artículo antes de tomar una decisión. En esta ocasión, analizaremos un problema común que muchos usuarios han experimentado con esta cámara: la visión nocturna que aparentemente no funciona correctamente. Si quieres saber más sobre este inconveniente y cómo solucionarlo, ¡sigue leyendo!

¿La visión nocturna de la cámara Eufy no funciona? Bueno, por más tonto que parezca, puede que esté mal. Arreglemos el error.

La razón más común por la que la función de visión nocturna no funciona en un cámara eufy ¿Están las configuraciones deshabilitadas? Sin embargo, otros factores pueden incluir:

  • El ángulo de posicionamiento de la cámara.
  • Instalación incorrecta de la cámara.
  • Problemas de sensibilidad que se pueden configurar en la configuración.

iluminación infrarroja

Si la visión nocturna de tu cámara Eufy no funciona, es inútil en la oscuridad. Todas las cámaras de seguridad con visión nocturna utilizan luz IR (luz infrarroja) para mostrar imágenes nítidas en blanco y negro incluso en la oscuridad.

Aunque no son visibles a simple vista, las luces infrarrojas iluminan el área y permiten grabar el vídeo con alto contraste, produciendo una imagen nítida en blanco y negro.

Estas luces se ubican cerca o generalmente alrededor de la lente de la cámara para iluminar el área circundante y usan un filtro de corte de infrarrojos para apagar las luces durante el día, ya que hay luz natural.

Entonces, cuando oscurece más tarde en el día, el filtro de bloqueo se apaga y las luces IR pueden hacer su magia.


La visión nocturna de la cámara Eufy no funciona

La visión nocturna de la cámara Eufy no funciona – Soluciones

Como se mencionó anteriormente, hay muchas razones por las cuales la visión nocturna se ve afectada. cámara eufy puede ser un mal funcionamiento. La situación más común es que los usuarios simplemente no tengan habilitada la configuración de visión nocturna. Hagámoslo ahora:

Primero, abra la aplicación Eufy en su teléfono o dispositivo inteligente. La aplicación se puede descargar desde Google Play Store para Android o App Store para dispositivos iOS.

Una vez que se inicie la aplicación, seleccione la cámara que tiene problemas. Abra la configuración de la cámara para encontrar la configuración “Visión nocturna automática”, luego cámbiela para habilitar la visión nocturna.

Las fotografías nocturnas deben ser en blanco y negro. Sin embargo, si su cámara está cerca de una fuente de luz externa, las tomas pueden aparecer en color. Las luces exteriores comunes incluyen focos o reflectores.

Mantenimiento de la cámara Eufy.

Una parte crucial de tener una cámara es saber cómo cuidarla adecuadamente. Esto incluye limpiar la suciedad y el polvo que pueda entrar en la cámara, así como comprobar si hay daños causados ​​por el agua de la lluvia.

También es importante proteger su cámara de los elementos. Esto significa que debes protegerla de la luz solar directa o de la lluvia para evitar dañar la cámara. En el caso de una cámara exterior, los cables también pueden ser mordidos por animales al aire libre o dañados por las inclemencias del tiempo. Así que revisa estos también.

Además, si tienes focos cerca de tu cámara, la imagen aparecerá en color en lugar de en blanco y negro. Esto sucede porque la cámara detecta la iluminación y concluye que no necesita iluminación IR.

Sin embargo, si cree que el filtro de corte de infrarrojos no funciona correctamente, no intente solucionar el problema usted mismo. En esta situación, siempre es mejor ponerse en contacto con el equipo de soporte de Eufy y solicitar una cámara de reemplazo.

Más razones por las que la visión nocturna de la cámara Eufy no funciona

Aunque los errores de configuración del usuario son los más comunes, también existen otros problemas que pueden afectar la visión nocturna de su cámara. Si tiene iluminación alrededor de su cámara, esto puede impedir que se activen las luces infrarrojas.

En este caso tienes varias opciones. Esto incluye quitar las luces o cambiar el nivel de sensibilidad de la cámara. La razón de esto es que la cámara tiene un umbral y si no se excede, la cámara continuará grabando sin iluminación IR.

Además de reducir el umbral de sensibilidad de la cámara, también puede configurar las luces IR para que se enciendan en momentos específicos, lo que obligará a que se enciendan independientemente de las condiciones de iluminación.

Asegúrese de que la cámara esté orientada correctamente. Cuando la luz se dirige a una superficie reflectante, rebota y el metraje se desvanece cuando la luz incide en el sensor de imagen.

También puedes usar la aplicación Eufy para apagar y encender la cámara o incluso reiniciarla por completo para ver si eso resuelve el problema. También es importante mantener actualizada su cámara, así como su teléfono y la aplicación Eufy para asegurarse de que todo esté actualizado.

Cuando se activan las luces IR, la cámara consume más energía. Así que eche un vistazo a la fuente de alimentación y asegúrese de que la cámara se inicie correctamente.

También puedes asumir que es el tomacorriente e intentar usar un tomacorriente diferente para ver si el problema está ahí. Si la fuente de alimentación es insuficiente, las luces IR de la cámara no se pueden encender.

Finalmente, podría ser que tu cámara simplemente esté rota. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Eufy para obtener ayuda y averiguar si puede obtener una cámara de reemplazo.

Pensamientos finales

Si tu cámara eufy Si la visión nocturna no funciona, puede haber varios factores que la afecten. Primero verifique la configuración y luego verifique físicamente la cámara.

Quizás los sensores o la lente estén sucios, o simplemente la cámara esté desalineada. Si todo lo demás falla, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

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Preguntas frecuentes: la visión nocturna de la cámara Eufy no funciona

La visión nocturna de una cámara de seguridad es una característica esencial para garantizar la protección de tu hogar o negocio durante las horas oscuras. Sin embargo, si la visión nocturna de tu cámara Eufy no funciona correctamente, es importante buscar soluciones para mantener la seguridad continua. Aquí te presentamos algunas respuestas a preguntas frecuentes sobre esta problemática.

1. ¿Por qué la visión nocturna de mi cámara Eufy no funciona?

Existen varias razones por las que la visión nocturna de la cámara Eufy podría no funcionar. A continuación, mencionamos las posibles causas:

  1. Fallo en la fuente de alimentación: Asegúrate de que la cámara esté correctamente conectada a una fuente de alimentación estable y de que el cable esté en buen estado.
  2. Configuración incorrecta: Verifica si la visión nocturna está activada en la configuración de la cámara. Puedes consultar el manual del usuario de la cámara Eufy para obtener más detalles sobre cómo activar esta función.
  3. Luz infrarroja bloqueada o obstruida: Limpia la lente de tu cámara Eufy y asegúrate de que no haya objetos obstruyendo la luz infrarroja.
  4. Problemas de software: Asegúrate de que la cámara Eufy tenga el software más actualizado. Visita el sitio web oficial de Eufy para descargar las últimas actualizaciones.
  5. Fallo en el hardware: En caso de haber intentado todas las soluciones anteriores sin éxito, es posible que haya un fallo en el hardware de tu cámara Eufy. En este caso, te recomendamos ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Eufy para obtener asistencia adicional o considerar la posibilidad de solicitar una reparación o reemplazo.

2. ¿Cómo puedo solucionar el problema de la visión nocturna de mi cámara Eufy?

Aquí te presentamos algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema de la visión nocturna de tu cámara Eufy:

  1. Verifica la conexión eléctrica: Asegúrate de que la cámara esté correctamente conectada a una toma de corriente y de que el cable no esté dañado.
  2. Revisa la configuración: Accede a la configuración de la cámara y verifica si la función de visión nocturna está activa.
  3. Limpia la lente: Limpia suavemente la lente de la cámara Eufy para eliminar cualquier suciedad o residuo que pueda afectar la calidad de la imagen durante la noche.
  4. Actualiza el software: Verifica si hay actualizaciones de software disponibles para tu cámara Eufy. Si es así, descarga e instala las actualizaciones correspondientes.
  5. Prueba en diferentes condiciones de iluminación: Experimenta con diferentes configuraciones y niveles de iluminación para determinar si el problema de la visión nocturna persiste en todas las ocasiones.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos ponerse en contacto con el soporte técnico de Eufy para recibir asesoramiento adicional y obtener una solución personalizada.

Es importante recordar que, aunque la visión nocturna es una característica valiosa, ninguna tecnología es perfecta y pueden surgir problemas ocasionales. Al abordar estos problemas de manera adecuada, puedes garantizar un rendimiento óptimo de tu cámara Eufy y mantener la seguridad de tu hogar o negocio tanto de día como de noche.

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