Si eres un orgulloso propietario de la cámara Wyze y un ávido usuario de Alexa, es posible que te hayas enfrentado a un pequeño obstáculo últimamente: tu cámara no responde a los comandos de voz. Pero no te preocupes, ¡tenemos una solución para ti! En este artículo, te mostraremos cómo solucionar este problema y volver a disfrutar del control manos libres de tu cámara Wyze con Alexa. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo resolver este inconveniente y aprovechar al máximo tu dispositivo inteligente!
De repente, la cámara Wyze deja de responder a Alexa.
Todo funcionó bien. ¿Cual podría ser el problema?
A mí también me pasó esto, no es gran cosa. Veamos cómo podemos solucionar este problema.
Normalmente, el problema ocurre cuando algo cambia en la cámara, como un nuevo nombre, una actualización de firmware o quizás un problema con las habilidades de Alexa.
La mayoría de las veces, la solución rápida para arreglar que la cámara Wyze no responda al problema de Alexa es comenzar de nuevo y realizar la configuración nuevamente.
Es hora de solucionar el problema…
Cómo solucionar el problema de que Alexa no responde
Bien, normalmente recibirás un mensaje de Alexa informándote que esto no funciona.
Algo parecido
“La habilidad asociada con la puerta de entrada no está activada. Por favor activa la habilidad para controlar este dispositivo.“
Por supuesto, Alexa te dirá el nombre de la cámara que estás usando.
Veamos un ejemplo usando mi cámara llamada Kitchen.
Cuando verifiqué la configuración en mi aplicación Alexa, la cámara estaba habilitada.
Pero aún así no pude hacerlo funcionar y recibí el mensaje…
“La habilidad asociada a la cocina no está activada. Active la habilidad para controlar este dispositivo”.
Por suerte la solución fue muy sencilla y pude solucionar el problema rápidamente.
Eliminé la cámara de la cocina de Alexa y comencé la configuración nuevamente.
Y listo, mi Wyze Cam vuelve a funcionar con Alexa. ¿No es genial?
A continuación te explicamos cómo hacerlo: simplemente sigue las instrucciones paso a paso…
Cómo configurar la cámara Wyze en Alexa
Estos son los pasos para eliminar y agregar Wyze Cam a Alexa…
Abre la aplicación Alexa en tu teléfono.
En el proximo Pantalla haga clic en “Cámaras“
Seleccione la cámara y haga clic en el botón Eliminar.
Haga clic en “ELIMINAR” para confirmar que desea eliminar la cámara.
Aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla.
>Para agregar la cámara Wyze a la aplicación Alexa, haga clic en el signo “+”.
>
>
>Siga las instrucciones y haga clic en Siguiente.
>Ingrese sus credenciales de Wyze para autenticarse.
>Y eso es todo, ahora tu cámara Wyze debería responder a Alexa.
Si necesita ayuda adicional, simplemente visite el Foro de Wyze Cam.
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La cámara Wyze no responde a Alexa
La integración entre la cámara Wyze y el asistente de voz Alexa es una función popular entre los usuarios que desean controlar su cámara de seguridad de forma conveniente. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que la cámara Wyze no responde adecuadamente a los comandos de Alexa. En esta publicación, responderemos a algunas preguntas frecuentes sobre este problema y proporcionaremos soluciones posibles.
1. ¿Por qué mi cámara Wyze no se conecta con Alexa?
Existen varias posibles razones por las cuales tu cámara Wyze no se conecta con Alexa. Algunas de las causas comunes incluyen una conexión débil a Internet, problemas de configuración, falta de actualizaciones de firmware o problemas específicos entre la cámara Wyze y el dispositivo Alexa. Para solucionar este problema, aquí hay algunas soluciones que puedes intentar:
- Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de que tu cámara Wyze y tu dispositivo Alexa estén conectados a una red Wi-Fi estable y fuerte.
- Verifica la configuración de la cámara Wyze: Asegúrate de que hayas configurado correctamente tu cámara Wyze en la aplicación correspondiente. Verifica que hayas habilitado la habilidad Wyze en la aplicación Alexa.
- Verifica las actualizaciones de firmware: Asegúrate de que tanto tu cámara Wyze como tu dispositivo Alexa estén ejecutando las últimas versiones de firmware y software.
- Inténtalo con una nueva conexión: A veces, desvincular y volver a vincular la cámara Wyze con Alexa puede solucionar el problema. Intenta eliminar la habilidad Wyze de la aplicación Alexa y luego vuelve a agregarla.
2. ¿Cómo puedo solucionar el problema de retraso entre la cámara Wyze y Alexa?
Si experimentas un retraso significativo entre los comandos emitidos a través de Alexa y la respuesta de la cámara Wyze, puedes intentar lo siguiente:
- Revisa tu conexión a Internet: Asegúrate de que tu cámara Wyze y tu dispositivo Alexa estén conectados a una red Wi-Fi rápida y estable.
- Verifica la configuración de la cámara: Asegúrate de que la cámara Wyze esté configurada correctamente y que no haya obstáculos que puedan afectar la señal Wi-Fi.
- Reinicia dispositivos: Prueba reiniciar tanto la cámara Wyze como el dispositivo Alexa para solucionar cualquier problema temporal.
- Actualiza tu firmware: Comprueba si hay actualizaciones de firmware disponibles tanto para la cámara Wyze como para el dispositivo Alexa, ya que las actualizaciones a menudo solucionan problemas de rendimiento y retraso.
Si los problemas de conexión y retraso persisten, te recomendamos consultar los recursos de soporte de Wyze y Alexa para obtener asistencia adicional. Estos recursos pueden proporcionar soluciones actualizadas y específicas según el modelo y la versión de tus dispositivos.
Esperamos que esta publicación haya respondido a tus preguntas frecuentes sobre por qué la cámara Wyze no responde a Alexa y cómo solucionar los problemas de conexión y retraso. Recuerda que la integración entre dispositivos inteligentes a veces puede ser compleja y requiere un enfoque de resolución de problemas. Con las soluciones adecuadas, podrás disfrutar de la conveniencia de controlar tu cámara Wyze mediante comandos de voz de Alexa.
Fuentes: