Si alguna vez te has encontrado con el frustrante error de “contraseña no válida” al intentar utilizar la aplicación View de Zosi, no estás solo. Este problema ha sido reportado por muchos usuarios que confían en Zosi para su seguridad y vigilancia en el hogar. Afortunadamente, estamos aquí para ayudarte a resolver este inconveniente y volver a tener acceso a tus cámaras y grabaciones. En este artículo, te guiaremos a través de las posibles causas de este error y te proporcionaremos soluciones efectivas para solucionarlo de una vez por todas. ¡No te desesperes, la seguridad de tu hogar está a solo unos pasos de distancia!
Si estás buscando la solución al Contraseña no válida de Zosi Problema de error al intentar ver tus cámaras de forma remota desde tu teléfono móvil, no busques más. En este artículo te mostraré cómo solucionar este problema.
Para solucionar el problema, todo lo que necesita hacer es ir a la administración de usuarios de la aplicación Zosi y cambiar los parámetros de nombre de usuario y contraseña para que coincidan con los mismos parámetros del DVR.
Mira el proceso paso a paso…
La aplicación de tu teléfono móvil debe tener los mismos permisos que la Administrador Usuario en el DVR, lo que significa que debe asegurarse de que el usuario exista y tenga exactamente la misma contraseña. Echemos un vistazo a cómo afrontar tal tarea…
Simplemente siga los pasos a continuación para corregir el error de Contraseña no válida:
1. Abra la aplicación ZOSI View y haga clic en el icono superior derecho.
2. En el “Administrador de dispositivosEn la pantalla, seleccione el dispositivo haciendo clic en el icono
3. Haga clic en “Parámetros de conexión“para editar el nombre de usuario y la contraseña
4. Cambie la contraseña del usuario administrador (use la misma del DVR).
Cómo reparar el error de contraseña no válida de Zosi en la PC
Si desea ver su DVR Zosi de forma remota, probablemente también utilice el software Zosi en su computadora. Si este es el caso y también aparece el mensaje “Contraseña no válida” cuando intentas ver la cámara de forma remota, aquí tienes la solución.
Simplemente vaya a la administración de dispositivos de software y cambie la contraseña del usuario administrador tal como lo hizo con la aplicación móvil. Consulte los detalles a continuación:
Guía paso a paso para corregir el error de contraseña no válida de Zosi en el software para PC:
1. Abra el software cliente para PC ZOSI View.
2. Haga clic en el botón “Administración de dispositivos”.
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3. Seleccione su dispositivo (DVR) y haga clic en “Cambiar parámetros“.
4. Cambie la contraseña del administrador para que coincida con la del DVR.
Y ya está. Ahora el software de su PC está funcionando correctamente.
Pensamientos y reflexiones finales
Si eres un… Diseñador o instalador profesional de CCTV. Si está ayudando a su cliente a resolver el problema del error de contraseña no válida de Zosi, probablemente desee mejorar sus conocimientos sobre el uso de sistemas CCTV. Por lo tanto, te recomiendo que leas los materiales adicionales…
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Error de contraseña no válida de Zosi (al intentar utilizar la aplicación View)
Última actualización: 24 de julio de 2022
Si eres usuario de los productos de seguridad de Zosi y has experimentado problemas al intentar utilizar la aplicación View debido a un error de contraseña no válida, no te preocupes, no estás solo. Este problema es bastante común y en este artículo responderemos a algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con este error y te proporcionaremos soluciones para solucionarlo. ¡Sigue leyendo!
1. ¿Por qué aparece el mensaje de error de contraseña no válida de Zosi en la aplicación View?
El mensaje de error de contraseña no válida de Zosi puede aparecer por varias razones. A continuación, se presentan las causas más comunes:
- Error de escritura: Es posible que hayas introducido tu contraseña de manera incorrecta al intentar iniciar sesión en la aplicación View.
- Ajustes incorrectos: Puede haber algunos ajustes incorrectos en la configuración de tu dispositivo o en la configuración de la aplicación View, lo que provoca el error de contraseña no válida.
- Actualización del firmware: Si recientemente has actualizado el firmware de tu dispositivo Zosi, es posible que se haya producido un conflicto con la aplicación View, lo que resulta en el error de contraseña no válida.
En caso de que ninguno de los escenarios anteriores se aplique a tu situación, puede haber otras razones más específicas relacionadas con tu dispositivo o versión de la aplicación View. Te recomendamos consultar la documentación oficial de Zosi o ponerse en contacto con el soporte técnico de Zosi para obtener más información.
2. ¿Cómo puedo solucionar el error de contraseña no válida de Zosi?
Si encuentras el mensaje de error de contraseña no válida de Zosi al intentar utilizar la aplicación View, puedes probar las siguientes soluciones para solucionar el problema:
- Verificar la contraseña: Asegúrate de que estás introduciendo la contraseña correcta. Verifica la ortografía, las mayúsculas y minúsculas, y los espacios en blanco.
- Reiniciar la aplicación: Cierra la aplicación View y vuelve a abrirla para ver si el error desaparece. A veces, reiniciar la aplicación puede resolver problemas temporales.
- Reiniciar el dispositivo: Si reiniciar la aplicación no ayuda, intenta reiniciar tu dispositivo Zosi para restablecer todas las configuraciones.
- Actualizar la aplicación: Verifica si hay actualizaciones disponibles para la aplicación View en tu tienda de aplicaciones correspondiente. A veces, las actualizaciones contienen correcciones para problemas conocidos.
- Restablecer la configuración de fábrica: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar restablecer tu dispositivo Zosi a la configuración de fábrica. Sin embargo, ten en cuenta que esto eliminará todas las configuraciones personalizadas y datos almacenados en el dispositivo.
Si aún no logras solucionar el error de contraseña no válida de Zosi después de intentar las soluciones anteriores, te recomendamos contactar al soporte técnico de Zosi para obtener asistencia adicional.
Esperamos que esta guía te haya proporcionado respuestas a tus preguntas frecuentes relacionadas con el error de contraseña no válida de Zosi al utilizar la aplicación View. Recuerda siempre consultar la documentación oficial de Zosi y buscar actualizaciones de software para mantener tu dispositivo y la aplicación actualizados.
Fuentes externas: