El código de error 41 de Hikvision puede ser una gran frustración para los usuarios de este popular sistema de vigilancia. Sin embargo, ¡no te preocupes más! En este artículo, te presentaremos la solución definitiva para resolver este molesto problema. ¡Sigue leyendo y descubre cómo deshacerte del código de error 41 de Hikvision de una vez por todas!
El Código de error 41 de Hikvision aparece en el software iVMS-4200 cuando hay un error de red relacionado con la comunicación con un dispositivo en Internet.
El mensaje “Código de error HCNetSDK.dll[401]. (Sin autorización)” se muestra en el software y no hay transmisión de vídeo desde las cámaras.
Para resolver este problema, verifique qué puertos utiliza la cámara IP. DVR o NVR y utilice la información para configurar las funciones de reenvío de puertos en su enrutador.
Veamos los detalles…
Para comunicarse con los dispositivos en Internet, el DVR/NVR o la cámara IP deben enviar los datos a través de su enrutador local para que pueda reenviar el tráfico a una computadora o dispositivo móvil en una ubicación remota.
El siguiente diagrama muestra un ejemplo de cómo funciona.
En este ejemplo el DVR/NVR está conectado al enrutador Esto quiere saber qué puertos deben reenviarse a Internet, por lo que debe ingresar la información.
Dónde obtener el número de puerto de Hikvision DVR/NVR
La información del número de puerto está disponible en el menú de red del dispositivo.
Simplemente inicie sesión en su DVR/NVR e ingrese al menú de red.
- Inicie sesión en su DVR o NVR
- Haga clic en “Básico” “Configuración > Configuración básica > Puerto”.
- Registre la información para HTTP, RTSP y puerto del servidor.
HTTP: Para conectarse al DVR/NVR a través de un navegador web.
RTSP: Protocolo universal para streaming de audio/vídeo.
Puerto del servidor: Utilizado por software como el iVMS-4200.
Ahora que tiene la información sobre cada puerto, debe ingresarla en el enrutador para que pueda enrutar el tráfico. Código de error 41 debería desaparecer 😉
Cómo portar aún más los puertos
Inicie sesión en su enrutador y busque el menú de reenvío de puertos.
La ubicación es diferente para cada enrutador, yo solía tener uno Lynksys 1200 donde estaba marcado el menú de reenvío de puertos “Aplicaciones y juegos“En otros enrutadores puede encontrarlo como “servidor virtual“.
En mi nuevo enrutador (un Netgear C6300) El reenvío de puertos se puede encontrar en la pestaña “Avanzado” >> “Reenvío de puertos/activación de puertos”, como se muestra en la figura Imagen a continuación.
Simplemente averigüe dónde está el menú de reenvío de puertos en su enrutador y agregue una regla para reenviar el tráfico proveniente de Internet a través de los puertos específicos que le proporcionaron anteriormente (HTTP, RTSP y Servidor) para enviar su DVR/NVR.
Necesita saber qué IP está utilizando su DVR/NVR. También puede obtener esta información desde el menú de red del dispositivo. Aquí está la configuración del enrutador.
Como puede ver, incluí una regla para el tráfico proveniente de Internet y que llega al enrutador en el puerto HTTP 8082. Luego, el tráfico se reenvía al DVR/NVR ubicado en la red local en IP 192.168.0.1.
El mismo proceso se realiza con los otros puertos y luego el software i-VMS-4200 puede conectarse al DVR/NVR a través de Internet sin encontrar el molesto error 41.
Las reglas de reenvío de puertos tienen en cuenta ambos protocolos (TCP/UDP).
Y así es como se soluciona el código de error 41 de Hikvision.
Ahora no deberías verlo más.
En caso de que no pueda hacer que su sistema funcione, lea los siguientes artículos que brindan información útil sobre la configuración del dispositivo Hikvision.
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Código de error 41 de Hikvision (solucionado)
Si eres propietario de un sistema de videovigilancia Hikvision, es posible que en algún momento te hayas encontrado con el código de error 41 en tu dispositivo. Este error puede resultar confuso y frustrante, pero no te preocupes, en este articulo te proporcionaremos todas las respuestas que necesitas para solucionarlo.
¿Qué es el código de error 41 de Hikvision?
El código de error 41 es uno de los errores más comunes que pueden surgir en los equipos Hikvision. Aparece cuando hay un problema de conexión entre el dispositivo y el software de gestión o la grabadora de video en red (NVR).
¿Cuáles son las causas del código de error 41 de Hikvision?
Hay varias razones por las que puede producirse el código de error 41 en tu sistema de videovigilancia Hikvision. Algunas de las causas más comunes son:
- Problemas de conexión de red: Un cable Ethernet defectuoso o una configuración incorrecta pueden generar este error.
- Incompatibilidad entre el dispositivo y el software: Asegúrate de utilizar la última versión del software de gestión y de que sea compatible con tu dispositivo Hikvision.
- Configuración incorrecta del dispositivo: Verifica que la configuración de red y las opciones de visualización estén correctamente ajustadas.
- Problemas de actualización de firmware: Si has intentado actualizar el firmware de tu dispositivo y algo salió mal, podría ser la causa del código de error 41.
¿Cómo solucionar el código de error 41 de Hikvision?
Afortunadamente, el código de error 41 de Hikvision tiene solución. Sigue estos pasos para resolverlo:
- Verifica la conexión de red: Asegúrate de que el cable Ethernet esté correctamente conectado y funcione adecuadamente. Además, verifica la configuración de la red para asegurarte de que no haya ningún problema.
- Actualiza el firmware de tu dispositivo: Si tienes una versión antigua del firmware, es recomendable actualizarlo a la última versión. Esto puede solucionar muchos problemas, incluido el código de error 41.
- Verifica la configuración del dispositivo: Revisa la configuración del dispositivo y asegúrate de que esté correctamente ajustada. Presta especial atención a las opciones de red y visualización. Si tienes dudas, consulta el manual del dispositivo o busca ayuda en el sitio web de Hikvision.
- Comprueba la compatibilidad del software: Asegúrate de que estás utilizando la última versión del software de gestión de Hikvision y que sea compatible con tu dispositivo. Considera consultar el sitio web oficial de Hikvision para obtener información actualizada.
- Contacta al soporte técnico de Hikvision: Si después de seguir estos pasos el error persiste, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte técnico de Hikvision. Ellos podrán brindarte asistencia personalizada para solucionar el problema.
Recuerda que estos son solo los pasos generales para solucionar el código de error 41 de Hikvision. Cada situación puede ser diferente, por lo que es posible que necesites buscar información adicional o asistencia técnica especializada.
Esperamos que este artículo haya sido útil para resolver tus dudas sobre el código de error 41 de Hikvision. Si necesitas más información, no dudes en consultar las referencias externas a continuación:
Referencias:
- Manual de usuario de Hikvision: https://www.hikvision.com/uploads/file/software/20180913/154217304347269.pdf
- Soporte técnico de Hikvision: https://www.hikvision.com/es/support/
Recuerda que entender y solucionar el código de error 41 de Hikvision es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de tu sistema de videovigilancia. ¡Buena suerte en la resolución de este problema!