Si tienes un timbre Eufy y de repente deja de funcionar, no te preocupes, no estás solo. Muchos propietarios de este popular timbre inteligente se han enfrentado al mismo problema. Afortunadamente, estamos aquí para ayudarte. En este artículo, te presentaremos 9 formas efectivas de solucionar el problema de que el timbre Eufy no funciona. Así que toma nota y prepárate para recuperar la funcionalidad total de tu timbre Eufy. ¡Sigamos adelante!
Con el Timbre con vídeo Eufy en su hogar se considera una forma inteligente de aumentar la seguridad y monitorear de forma remota la puerta de entrada desde su teléfono inteligente o tableta. Este dispositivo ofrece resolución de video 2K, reconocimiento facial y corporal con IA, audio bidireccional y muchas otras funciones que lo ayudarán a proteger su propiedad.
Cuando alguien toca el timbre, automáticamente sonará en tu casa, pero a veces no suena porque hay problemas con la corriente o con los ajustes, el timbre no está conectado al timbre, el volumen está demasiado bajo, etc.
En los siguientes capítulos de este artículo, te enseñaré cómo hacer que tu timbre vuelva a funcionar sin tener que pedir ayuda a nadie.
¿Cómo puedo solucionar los problemas del timbre Eufy?
Por lo tanto, el timbre es una parte esencial para recibir una notificación cuando alguien toca el timbre. En las siguientes secciones, exploraremos todas las soluciones que puede utilizar para resolver este problema.
Compruebe el enchufe.
Si se corta la energía al timbre, conéctelo a un tomacorriente diferente. Si el timbre no se enciende después de cambiar el enchufe mientras otros dispositivos eléctricos funcionan bien, significa que el timbre puede estar defectuoso. Por lo tanto, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Eufy para obtener un reemplazo en garantía.
Incluso si tiene un timbre inalámbrico y la batería está agotada, el timbre no sonará. Así que recárgalo para que vuelva a funcionar.
Ajusta el volumen.
Es posible que no escuche el tono de llamada simplemente porque el volumen está demasiado bajo. Por lo tanto, busque el botón de volumen en el lado derecho del tono de llamada y ajuste el volumen del tono de llamada.
Enciende la alarma del timbre.
Para recibir una notificación en su tono de llamada cuando alguien presiona el timbre, la opción “Alerta de timbre” debe estar activada en la aplicación eufySecurity. Por lo tanto, sigue estos pasos para encenderlo:
- Abra la aplicación eufySecurity en su teléfono o tableta.
- En la pestaña Dispositivo, toque el botón Configuración del timbre.
- Luego ve a la configuración del timbre.
- Seleccione “Configuración de audio” y luego “Alerta de timbre”.
- Enciende la alarma del timbre.
Fuente (eufy)
Asegúrese de que el timbre esté conectado al timbre.
Debes notar la luz que indica la campana. Si no hay luz, significa que el timbre está apagado.
Y si parpadea en azul, significa que tu timbre está desconectado del timbre y debes volver a conectarlo siguiendo las instrucciones a continuación:
- Vaya a la aplicación eufySecurity en su teléfono o tableta.
- En la pestaña Dispositivo, seleccione el botón Configuración del timbre.
- Luego ve a la configuración del timbre.
- Elija timbre interior.
- Luego conéctate.
Cuando el timbre está desconectado debido a la fuente de alimentación, el timbre y el timbre se desconectarán. Puede probar el tono de llamada presionando el botón del timbre.
Desactive el modo No molestar en dispositivos Amazon Alexa.


timbres eufy puede admitir dispositivos Alexa como Punto de eco o Espectáculo de eco B. como un timbre, y si el modo No molestar está habilitado en estos dispositivos, nunca recibirá una notificación. Por lo tanto, asegúrese de que esta opción esté desactivada. Asi es como se hace:
- Ve a la aplicación Alexa.
- Abra “Dispositivos” y luego seleccione “Echo y Alexa”.
- Elige tu dispositivo.
- Seleccione No molestar.
- Desactiva No molestar.
Puedes ajustar el volumen de los dispositivos Echo diciendo: “Alexa, sube el volumen”. [1-10].” o presione el botón + directamente en el altavoz inteligente o siga los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Alexa.
- Seleccione el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Configuración, luego Configuración del dispositivo, luego toque el dispositivo Echo que desea cambiar.
- Ajuste el control deslizante de audio para cambiar el volumen.
Habilite la alerta de base de operaciones.
El altavoz HomeBase también puede actuar como timbre de puerta. Todo lo que necesita hacer es activar la alarma de Homebase y sonará una alarma cuando se presione el timbre.
Puede ajustar el tipo y el volumen del tono de llamada en la aplicación yendo a la configuración del timbre, luego a “Timbre interior” y seleccionando HomeBase como tono de llamada.
Restablecer el tono del timbre.
Restablecer su timbre puede hacer que vuelva a funcionar, ya que es un paso importante para solucionar problemas si su dispositivo no funciona. Descubra cómo hacerlo:
- Asegúrese de que el timbre WiFi esté enchufado a una toma de corriente.
- Levante ambas antenas y ubique el orificio de reinicio.
- Elija un clip o una aguja.
- Utilice el clip y presione el orificio de reinicio durante 10 segundos hasta que la campana se reinicie.
Nota: Si continúa con el reinicio, deberá volver a conectar el timbre a la aplicación.
Comprueba tu conexión a Internet.
Si usa un timbre Wi-Fi o confía en que el dispositivo Echo suene cuando no hay conexión a Internet, nunca recibirá una notificación. Por lo tanto, asegúrese de que su suscripción a Internet aún no haya caducado. Si este es el caso, apague y vuelva a encender su dispositivo, conecte un módem o enrutador y vea si Internet está disponible nuevamente.
Si el timbre no deja de sonar:
Si el timbre se activa repetidamente y suena automáticamente sin que nadie presione el dispositivo, pruebe las siguientes soluciones.
Agregue nuevamente la campana interior en la aplicación eufySecurity:
- Abra la aplicación eufySecurity.
- En la pestaña Dispositivo, seleccione el botón Configuración del timbre.
- Seleccione Configuración del timbre.
- Luego timbre interior y conexión.
Desconectar la campana interior de la fuente de alimentación:
Deje el timbre interior desenchufado durante una noche y luego vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Eufy en su sitio web. Allí se ofrece un chat en vivo para obtener más ayuda.
Ultimas palabras.
En este artículo te he mostrado todos los consejos y trucos que puedes implementar si tienes algún problema con tu timbre Eufy. Si necesita más ayuda, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el sitio web de Eufy.
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9 Formas de Solucionar el Problema de que el Timbre Eufy no Funciona
Si tienes un timbre Eufy y estás experimentando problemas con su funcionamiento, no te preocupes, estás en el lugar correcto. En este artículo, discutiremos nueve formas de solucionar el problema de que el timbre Eufy no funciona. Sigue leyendo para encontrar la solución adecuada para ti.
1. Verifica las conexiones
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que las conexiones estén correctamente establecidas. Asegúrate de que el timbre esté conectado a una fuente de energía adecuada y que el cableado esté bien conectado. Si necesitas más información sobre las conexiones, consulta el manual del usuario de Eufy.
2. Comprueba la configuración del Wi-Fi
Es posible que el problema del timbre Eufy no funcione se deba a una mala configuración del Wi-Fi. Asegúrate de que esté conectado a una red Wi-Fi estable y funcional. Si tienes alguna duda sobre la configuración, consulta la guía de solución de problemas de Wi-Fi de Eufy.
3. Revisa las notificaciones
Asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas en la aplicación móvil de Eufy. Si no estás recibiendo notificaciones cuando alguien toca el timbre, verifica la configuración de notificaciones en la aplicación.
4. Actualiza el firmware
Eufy periódicamente lanza actualizaciones de firmware para sus productos. Verifica si hay actualizaciones disponibles para tu timbre Eufy e instálalas siguiendo las instrucciones proporcionadas por Eufy.
5. Reinicia el timbre
A veces, un simple reinicio puede solucionar muchos problemas. Intenta reiniciar el timbre Eufy siguiendo las instrucciones específicas para tu modelo. Esto puede ayudar a restablecer cualquier configuración incorrecta o solucionar problemas temporales de conectividad.
6. Restablece de fábrica
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puedes intentar restablecer el timbre Eufy a la configuración de fábrica. Ten en cuenta que esto borrará todas las configuraciones y volverá el timbre a su estado original. Consulta el manual del usuario o la guía de Eufy sobre cómo restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica.
7. Verifica la velocidad del internet
Asegúrate de que tu conexión a internet tenga una velocidad suficiente para soportar el funcionamiento correcto del timbre Eufy. Una conexión lenta puede afectar el rendimiento del timbre e impedir su funcionamiento adecuado.
8. Actualiza la aplicación móvil
Siempre es recomendable mantener la aplicación móvil de Eufy actualizada. Verifica si hay actualizaciones disponibles en la tienda de aplicaciones correspondiente y asegúrate de tener la última versión instalada.
9. Ponte en contacto con el soporte técnico de Eufy
Si después de probar todas las soluciones anteriores el timbre Eufy aún no funciona, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte técnico de Eufy. Podrán brindarte ayuda adicional y soluciones específicas para tu caso.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema de que tu timbre Eufy no funcione correctamente. Siguiendo estos pasos, deberías poder disfrutar nuevamente de todas las funcionalidades de tu timbre. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en consultar la sección de preguntas frecuentes en el sitio web oficial de Eufy.